お客様とのなにげない会話から
投稿日：2025年08月04日（月）
歩行器と手すりをレンタルでご利用していただいているご利用者様。
先日、退院されてご自宅に戻って来られました。
訪問した次の日に、ご家族様と診療所に行くとお話しして下さいましたが、
診療所の具体的な場所がわからないと困っておられました。
すぐに手元のスマホで場所を検索し、
診療所の電話番号・診療時間を紙に書いてお渡ししました。
早速、ご家族様が持っておられた地図帳に印を付けさせてもらい
行き方を説明させて頂きました。
利用者様もご家族様にも大変喜んで頂き、
「こんな事までさせてごめんね、ありがとう」
と言って頂けました。
